账号 · 设备 · 同步

你的信息，用在哪一步

在手机上登录三亿赛场、关注一支球队、换到平板接着看排名，这些动作都会留下一些信息。下面把这几年用户问得最多的几件事按顺序讲清楚：我们处理哪些信息、每一步为什么需要它、同步把什么带到新设备上，以及你想查看或删除时从哪里下手。

适用范围

小屏轻量版 · 网页版 · 平板宽屏版

配套说明

登录、关注与浏览时会用到哪几类信息

你不需要填一大堆资料才能用。三亿赛场在登录、关注球队和翻阅球队档案的过程中接触到的信息分成四类，每一类都对应一个你看得见的动作。

登录标识你在小屏登录时使用的账号，用来确认这次操作是你本人，让关注的球队和常用联赛跟着账号走。

设备与系统版本设备类型、操作系统版本与屏幕尺寸区间，用来判断该给你网页版、小屏轻量版还是平板横屏版式，避免赛事画面挡住比分。

关注球队与浏览偏好你关注的球队、常看的联赛、在球队档案里展开过哪些赛季曲线，这些决定了你下次打开时顶部排名栏先显示哪一队。

内容纠错记录你通过纠错通道提交的比分或排名问题，以及页面位置描述，供数据编辑复核时比对。

信息只服务于你在站内做的那件事。下面是四件最常见的事，以及它们各自需要什么。

账号识别让你在不输入关注列表的前提下直接进入赛事画面，也让客服在你反馈登录问题时能定位到对应账号。

跨端同步把关注关系与浏览位置带到你新登录的手机或平板上，减少重复查找球队的步骤。

排名与球队推荐在你还没决定看哪一场时，优先把关注球队的排名变化、升降信号和档案入口排在前面。

内容处理你提交的比分或排名错漏，会连同页面位置一起进入编辑复核流程，核对完成后用于修正档案内容。

同步索引做的是一件很窄的事：把两样东西搬运过去。一样是你关注的球队，另一样是你上一次停留的位置。你在手机上折叠查看过某支球队的历史排名曲线，换到平板上登录，那支球队仍然在你顶部排名栏的第一位，球队档案也还停在同一个赛季段。

别的内容不会因为登录发生变化。排名、比分、转会归档这些站内内容本来就对所有人一致，你在哪台设备上看到的都是同一份。

如果你在小屏登录设置里关掉同步，新设备上就需要重新关注球队，之前停在哪一节也不会带过去。站内其余浏览不受影响。想改回来的话，重新打开同步即可，也可以参考使用教程里的逐步说明。

有些偏好不必占用账号也能记住，它们放在你设备的浏览器本地存储里，只和这台设备有关。

清理本地存储后，账号里的内容会一起消失吗

不会。清理浏览器本地存储只影响这台设备上的临时偏好。你账号里已经关注的球队、跨端同步的浏览位置都不在这一层，重新登录之后照样取回。所以清理是安全的，代价只是当下这台设备少记住几个操作习惯。

两条路径，按你的情况挑一条就行。改一个关注球队、换一个显示偏好，用第一条更快；账号本身要处理，或者想确认某条记录，用第二条。

登录后进入账号设置，可以查看当前关注的球队列表并逐一取消，也可以调整显示偏好、开关跨端同步。改动即时生效，不需要等待。

账号注销、信息更正或查询请求，请发邮件至 email@sanyi-season.com.cn，或在工作日 9:00 至 21:00 拨打 15377191859。也可以先到联系通道页确认当前可用的方式。

提交时说明你想处理的事项和对应账号，客服会告诉你还需要补充什么。邮件咨询通常在 24 小时内回复。

登录与设备信息在账号存续期间保留；账号注销后于 30 日内完成清理。

关注关系与浏览位置保留至你取消关注或主动删除为止，取消后不再用于推荐排序。

纠错记录在对应比分或排名修正完成后保留 90 日，用于追溯核对过程。

设备本地偏好留在你自己的设备上，由你随时清理，不设固定期限。

说明有实质调整时，我们会在站内公告位置提示，并在你下次登录时给出提示入口，方便你重新阅读。涉及联系方式或账号处理路径的变化，也会同步更新到联系通道页。

下载与版本相关的问题，可以从下载中心页对应版本说明进入；与本说明配套的账号使用规则、内容版权和排名刷新节拍，写在使用协议里。